La empresa advirtió sobre una nueva modalidad de fraude en la que estafadores contactan a usuarios por teléfono con la excusa de ofrecer beneficios o descuentos para obtener datos personales y bancarios.
EC SAPEM emitió una advertencia a sus usuarios ante una nueva modalidad de estafa telefónica que busca engañar a los clientes de la empresa mediante falsas promociones y supuestos descuentos.
Según informaron, los delincuentes se comunican con los usuarios haciéndose pasar por representantes de la distribuidora de energía. Durante la llamada ofrecen beneficios económicos para captar la atención de las víctimas y, una vez que generan confianza, intentan obtener información sensible, como datos personales, claves bancarias o códigos de verificación.
Este tipo de maniobras se suma a otras modalidades de fraude que en los últimos meses también afectaron a clientes de bancos, organismos públicos y empresas de servicios.
Desde EC SAPEM recordaron que la empresa no solicita claves, contraseñas, códigos de seguridad ni datos bancarios por teléfono, mensajes o redes sociales, por lo que recomendaron desconfiar de cualquier comunicación de este tipo.
Asimismo, aconsejaron cortar inmediatamente la llamada si se sospecha de un intento de estafa, no compartir información personal y realizar las denuncias correspondientes ante las autoridades competentes.
Las autoridades reiteran que la prevención y la desconfianza frente a este tipo de contactos son fundamentales para evitar caer en este tipo de engaños.
